자주하는 질문

본문 바로가기

바로가기 메뉴


커뮤니티

공지사항 1:1 문의게시판 자주하는 질문

자주하는 질문고객님들께서 가장 궁금해 하시는 정보만 모았습니다.

Total 13건 1 페이지
게시물 검색
  • Q. [공지] 전자레인지 및 와이파이, 각얼음이용은 가능한가요?

    전자레인지는 야외 개수대 및 본관 건물 1층 관리실 앞에 있습니다. 24시간 이용가능합니다.

    와이파이는 야외 캠핌장에서는 어렵고 본관 건물 및 주위에서 사용가능합니다.

    각얼음 (식용)은 3,000원/1팩에 매점에서 판매합니다.


    @등유는 팔지 않습니다. 캠핑장 오시기전에 제일 가까운 주유소는 마산방면에

      삼진제일주유소(055-271-7978)가 있습니다. 불편하시더라도 구입하셔서 방문해주세요.

  • Q. [캠핑] 피자체험 진행은 어떻게 하나요?

    피자체험진행과정은

    도우 반죽 - 도우 밀대로 밀기 - 포크로 도우구멍내기 - 소스바르기 - 토핑하기 - 오븐에 구운 후 컷팅하기

    로 구성되어 있으며 4~50분 정도 소요됩니다.

    자세한 사항은 아래 블로그에 링크하였습니다.

    https://blog.naver.com/yangchon8 

  • Q. [캠핑] 불멍을 하고 싶은데 장작을 구할 수있나요?

    불멍~~~ 참 좋지요!!!

    장작은 매점에서 만원에  판매하고 있습니다.

    자세한 사항은 아래 매점란을 참고하세요. 


  • Q. [캠핑] 입실 / 퇴실 시간은 언제인가요?

    기본적으로 입실은 오후 2시, 퇴실은 12시입니다.



    P.S  관리실에 전화하셔서 전날 예약이 없으면 살짝 일찍 오셔도 됩니다.

            퇴실하는 날에 뒤타임에 예약이 되어 있으면 가급적이면 배려 부탁드립니다.^^

  • Q. [캠핑] 데크팩 사용 어떻게 되나요?

    데크팩사용

    오토데크에는  데크팩 ( 5mm,앵커팩+비너 )를 사용하여 데크가 손상되지 않도록 부탁드립니다.

    데크팩은 관리실에서 대여 합니다.

    캠퍼분들은 12mm 콜팩을 추천하신 분들도 계십니다. (데크와 데크사이에 팩망치로 고정시킴)


    8개 대여비는 10,000 - 8,000 = 2,000원 입니다

    대여시 10,000원을 맡기시고 반납시에 8,000원 돌려드립니다.


    *리드선은 10,000 - 5,000 = 5,000원입니다.

  • Q. [펜션] 펜션 이용객이 이용할수 있는 BBQ 시설은 없나요?

    옥상테이블에서 드시면 되시고 야간 조명있고, 고기 구이그릴과 숯 2봉지 대여 2만원입니다.

  • Q. [캠핑] 예약하고 싶은데 대기 상태입니다. 언제예약이 가능하죠?

    입금대기는 예약자가 24시간내에 입금을 안하고 계신 상태이므로 취소가 되어야 예약이 가능합니다.

    예약을 하신분이 입금을 하지 않으시고 24시간이 지나면 예약상태는 자동으로 취소가 되어 집니다. 그다음 예약이 가능해 지십니다.

    예약 대기로만 지속적으로 하시는 회원은 회원규정으로 탈퇴 조치 합니다.

  • Q. [캠핑] 샤워실 이용시간 (24시간으로 변경)

    변경:

    고객님들의 성원에 힘입어???!!!!

    현재 24시간 샤워실 운영하고 있습니다.



    기존:

    샤월실 이용시간

    *비수기 (7,8월을 제외한 나머지 달)

    오전 9:00 ~ 정오 12:00

    오후 6:00 ~ 오후 9:00

    * 성수기 (7,8월)

    오전 9:00 ~ 오후 2:00

    오후 3:00 ~ 오후 10:00  

    (샤워실 청소시간 : 오후 2:00 ~ 오후 3:00 )

  • Q. [환불, 결제, 예약] 예약 취소가 되었는데 왜 그렇죠?

    홈페이지 예약후 24시간이내에 송금하시면 관리자에게 입금문자가 전달되고 시스템에서 자동 예약 완료처리가 됩니다.

    1. 입금자와 예약자가 동일하지 않는 경우, 2. 예약금액이 일치하지 않는 경우에는 예약완료가 되지 앟습니다.

    위 사항이 발생하는 경우에는 관리실(055-271-2012)로 연락주세요.

  • Q. [환불, 결제, 예약] 환불은 어떻게 처리 되나요?

    환불을 원하시면 사무실에 전화주시어 계좌번호를 알려주시고 환불은 취소일로부터 일주일이내에 이뤄집니다.

    <온라인예약/예약안내>란의 환불규정에 따라 이뤄지니 참고해주시고, 환불시 이체수수료를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다. 

  • Q. [환불, 결제, 예약] 연박 할인은 어떻게 되나요?

    사이트별 연박요금은 따로 책정되어 있으며, 

    자세한 할인금액은 시설, 프로그램 이용료 - 캠핑 사이트가격 안내를 참고해주세요.

  • Q. [펜션] 펜션 기준인원 외 추가인원 금액이 어떻게 되는지요?

    펜션 기준인원은 작은 방 기준 6인. 큰방 기준 16인입니다.

    추가인원에 대한 금액은 없습니다만, 침구류 추가 등에 대해서는 비용이 발생할 수 있습니다.

    야외 캠핑사이트는 한명당 5천원이 추가 됩니다.


  • Q. [캠핑] 매점 이용은 몇시 부터 몇시까지 인가요?

    매점운영시간 :

     금/토 오전 09:00~22:00, 일요일 오전09:00~15:00

     점심시간 12:00~13:00

    * 매점비치물품 : 장작, 각얼음, 빙과류, 생수, 음료 및 주류, 과자류, 햇반, 된장, 고추장, 주방세제, 쑤세미, 물티슈,  식용유,

    일회용 장갑 및 접시, 종이컵, 부탄가스, 돗자리, 라면, 여행용 목욕용품, 그릴용 숯 외


고객센터 055-271-2012 연중무휴, 상담시간 09시~18시

양촌여울체험캠프경남 창원시 마산합포구 진전면 의산삼일로 60(금암리 686-1)TEL : 055-271-2012FAX : 055-271-2013
사업자등록번호 : 777-86-00555E-mail : yangchon8@naver.com
Copyright © 2020 양촌여울체험캠프, All Right Reserved. 열쇠모양 아이콘   홈페이지제작 다오스웹

페이스북 아이콘 네이버블로그 아이콘